Hotel se nalazi na peščanoj plaži Playa del Carmen. Hotel je udaljen od aerodroma Cancun oko 56km. Ovo prelepo odmaralište je izgrađeno po uzoru na Maje,poštujući njihovu kulturu i nasleđe.
Rizort raspolaže sa 5 restorana japanske,meksičke,karipske,brazilske i internacionalne kuhinje,kao i sa 3 bara. Hotel nudi 2 bazena,suvenirnicu,dečiji bazen,bežični internet,medicinsku službu.
Gostima su od aktivnosti na raspolaganju aerobik,tenis,bilijar,pikado,izleti,sportovi na vodi ,mini golf i golf.
Kada su u pitanju lepota i zdravlje gosti mogu da uživaju u Muluk Spa koji nudi tretmane i masaže u neobičnom prirodnom ambijentu.
